- 1. Disposizioni Generali
- 2. Identificazione del venditore
- 3. Informazioni relative ai Prodotti
- 4. Prezzo
- 5. Ordine dei Prodotti
- 6. Modalità di pagamento
- 7. Conferma di ricezione dell’ordine
- 8. Inefficacia dell’ordine
- 9. Trasporto e consegna
- 10. Fatturazione
- 11. Resi
- 12. Difetti di conformità
- 13. Errori
- 14. Legge applicabile e foro competente
- 15. Contatti
- Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il sito internet https://shop.porchetta.it
L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato ai consumatori, intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta e a società che dovranno fornire la relativa partita IVA per l’emissione della fattura di vendita.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
I contratti conclusi attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”).
- Identificazione del venditore
Il venditore è Porchetta Marchigiana srl, Sede Legale: Via Divisione Tridentina, 5 , 61122 Pesaro (PU), Partita I.v.a e Codice Fiscale: 01356710416 , email: info@porchetta.it.
- Informazioni relative ai Prodotti
Tutte le informazioni relative alle referenze Porchetta Marchigiana srl suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.
- Prezzo
I prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono indicate separatamente. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si riferiscono a singole unità di prodotto.
- Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Porchetta Marchigiana srl il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “invia ordine“.
Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Porchetta Marchigiana srl si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.
Porchetta Marchigiana srl comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 5 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Porchetta Marchigiana srl e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Annullamenti: Provvederemo all’addebito effettivo dell’importo solamente al momento della spedizione. Qualora la richiesta dovesse arrivare prima di quel momento, potremo esaudire la richiesta di annullamento.
Coupon di sconto
Se sei in possesso di un Coupon sconto lo potrai utilizzare in fase di acquisto dei prodotti, inserendo il codice nell’apposito campo
- Modalità di pagamento
il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Apple Pay , Google Pay e le principali carte di pagamento Nexi
La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che:
a) siano stati verificati i dati della carta di credito;
- b)sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente;
- c)sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di Porchetta Marchigiana srl.
- Conferma di ricezione dell’ordine
In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell’importo pagato, dell’esistenza del diritto di recesso – con l’indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene – dell’indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.
- Inefficacia dell’ordine
Nessun contratto deve intendersi concluso tra Porchetta Marchigiana srl e il Cliente qualora Porchetta Marchigiana srl abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso riconosciuto dall’art.12 che segue. In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Porchetta Marchigiana srl provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.
- Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Al momento della consegna sarà necessaria la presenza di qualcuno disponibile al ritiro merce e alla firma della ricevuta. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine. Talvolta le spese di consegna possono essere completamente gratuite al superamento di una predefinita soglia di spesa aggiunta al carrello.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere refrigerato certificato (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Porchetta Marchigiana srl non è responsabile per ritardi non prevedibili.
Porchetta Marchigiana srl invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine, ad esclusione delle regioni CALABRIA SICILIA E SARDEGNA delle quali il termine è di 8 giorni lavorativi, salvo che Porchetta Marchigiana Srl non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, Porchetta Marchigiana srl provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Porchetta Marchigiana srl di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l’Ordine, l’eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Porchetta Marchigiana srl.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.
- Fatturazione
Per gli ordini effettuati dai privati, all’interno del pacco sarà inserita una copia del documento di trasporto.
In caso di acquisto da parte di possessori di Partita IVA seguirà copia di cortesia fattura via email a consegna avvenuta e spedita nello SDI: Il documento che andrà prelevato, archiviato e conservato per i fini e gli obblighi applicabili di legge (ad es.: individuazione della data di ricezione e adempimento artt. 2214 e 2220 c.c., 21 e 39 D.p.r. 633/1972 e disp.ni collegate) è però solo quello originale in formato XML firmato digitalmente e trasmesso e recapitato dal Sistema di Interscambio ai sensi dell’art. 3 del Provv.to Agenzia delle Entrate del 30/4/2018 e del d.m. 55/2013.
Le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza e quindi senza obbligo di fattura come previsto nell’articolo 22 del d.p.r. n. 633 del 1972, e senza obbligo di emissione di scontrino fiscale come previsto nell’articolo 2, lettera oo), del d.p.r. 21 dicembre 1996, n. 696.
- Resi
Se hai effettuato un acquisto sul sito web di vendita online shop/porchetta.it e sei un cliente consumatore hai il diritto di recedere totalmente o parzialmente dal contratto di acquisto dei prodotti non alimentari oggetto dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione entro il termine di 14 giorni di calendario (“Periodo di Recesso”) decorrenti dal giorno in cui hai ricevuto la merce.
In espressa deroga di quanto previsto nell’art. 59 Codice del Consumo (Decreto legislativo D.Lgs. 21 febbraio 2014) ed in legittima applicazione dell’art. 59, I comma, lett. (d*) e (**e) del predetto Codice, stante la natura dei beni – prodotti deperibili – fornitura alimenti e bevande beni sigillati – oggetto del presente contratto, non potrà essere esercitato diritto di recesso.
*d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
**e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
Art.59 del codice del consumo: Il D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 ha disposto (con l’art. 2, comma 1) che le modifiche apportate al presente articolo si applicano ai contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.
- Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità di prodotti venduti su Porchetta Marchigiana srl, il Cliente dovrà contattare immediatamente Porchetta Marchigiana srl all’indirizzo mail info@porchetta.it.
Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Porchetta Marchigiana srl il difetto di conformità entro il termine di 3 giorni dalla ricezione merce.
- Errori
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. Porchetta Marchigiana srl si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
- Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio Italiano.
- Contatti
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@porchetta.it
PORCHETTA MARCHIGIANA SRL via Divisione Tridentina, 5 61122 Pesaro (PU) Italy Telefono +39 0721454782